← На главную

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 20 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сервиса ToTinto (далее — «Сервис», «мы»), расположенного по адресу totinto.ru, и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является публичным документом и применяется ко всем персональным данным, которые Сервис получает от пользователей (физических лиц) в процессе использования сайта и мобильных приложений.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса.

1.3. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Моцар Альфия Ринатовна (далее — «Оператор»), ОГРНИП 326745600098862, дата государственной регистрации — 19 мая 2026 г. Адрес для корреспонденции: Челябинск, ул. Труда. Индекс 454090.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Дата рождения;
  • Фотографии (аватар профиля);
  • Данные о местоположении (с согласия пользователя);
  • История записей и предпочтения по услугам;
  • Отзывы и оценки;
  • Данные об устройстве, IP-адрес, cookie-файлы.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • Регистрация и идентификация пользователя в Сервисе;
  • Предоставление доступа к функциям Сервиса (онлайн-запись, отзывы, профиль);
  • Связь с пользователем (уведомления о записях, акциях, изменениях в работе Сервиса);
  • Улучшение качества Сервиса и персонализация рекомендаций;
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации;
  • Проведение статистических и аналитических исследований (в обезличенном виде).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект (пользовательское соглашение) (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
  • Законный интерес оператора при условии соблюдения прав субъекта.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

5.3. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, но не может быть менее срока, установленного законодательством. После удаления аккаунта данные хранятся в обезличенном виде не более 3 (трёх) лет для целей статистики.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Мы можем передавать персональные данные:

  • Салонам красоты и мастерам — в объёме, необходимом для оказания услуги (имя, телефон, время записи);
  • Партнёрам, обеспечивающим работу Сервиса (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) — на основании договоров, включающих обязательства по защите данных;
  • Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в рекламных целях без явного согласия пользователя.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
  • Ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
  • Регулярное обновление программного обеспечения;
  • Мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа;
  • Хранение паролей в захешированном виде.

8. Права пользователя

8.1. В соответствии с ФЗ-152 пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: support@totinto.ru.

9. Cookie-файлы

9.1. Сервис использует cookie-файлы для обеспечения работоспособности сайта, аналитики и персонализации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

10. Изменение Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Уведомление об инцидентах

11.1. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор не позднее 24 часов с момента обнаружения инцидента и не позднее 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 ФЗ-152).

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: support@totinto.ru
Адрес для корреспонденции: Челябинск, ул. Труда. Индекс 454090.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Моцар А. Р. (индивидуальный предприниматель).